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保买完保险,会收到电子保单或纸质保单,保单上印有保单号,通过电话咨询保险公司客服或登陆保险公司官网,凭保单号或被保人身份证号码,就可以验证保单真伪。
知识拓展
为什么要进行保单验真?
不同的保险产品,会被投放到不同渠道进行销售,比如代理人、经纪人、互联网、电销等,如果投保后,觉得不放心,可以进行保单验真。
最简单直接的方法,就是拨打保险公司官方电话,把身份证号码和保单号报给客服,由人工客服来帮我们验真。
有的保险没听过,如何验真?
保险产品成百上千种,保险的销售渠道也很多,有的保险产品第一次听说,不免给人感觉不踏实,如何验证保险真伪?有如下几个方法:
① 银保监会网站查询
具体路径是:银保监会官网 → 在线服务→ 查询服务→ 人身险备案产品查询,需要注意的是,查询时要按条款名称。
② 保险行业协会网站查询
具体路径是:保协官网 → 保险产品 → 产品信息库 → 【产品信息库】消费者查询入口,输入条款名称,选择产品类别,点击查询即可。
③ 保险公司官方确认
拨打保险公司官方电话,把产品名或条款名告知客服,跟客服确认,产品是否真实、是否在售。
此外,通过保险公司官网,也可以查询在售产品条款,具体路径是:保险公司官网 → 公开信息披露 → 基本信息 → 产品基本信息。